1、市场营销或相关专业；2、3年以上相关工作经验；3、熟悉沟通技巧，了解物流运作或有一定的化工行业知识优先考虑，熟练使用办公软件；4、较强的应变能力、沟通能力、人际交往能力；5、具有良好的服务意识，性格易于人相处；6、有驾驶证C照以上 岗位主要职责： 1、负责客户满意度调查；2、负责客户服务质量检查；3、负责公司客户投诉处理；4、协助部门经理开展客户关系管理。