岗位职责： 1、 负责所负责区域客户综合服务计划制定、协调； 2、 负责所负责客户的现场服务工作（软件升级、培训、实施、客户回访等工作）； 3、 完成所负责区域客户的二次销售任务； 4、 监督实施、远程客服服务质量； 5、 为公司产品标准化提出合理建议； 6、 完成公司领导临时交办的其他任务。 任职要求： 1、 一年以上行业ERP实施或客户服务工作经验； 2、 具有较强的的服务意识、沟通能力及多部门协调能力； 3、 有一年以上独立老客户二次销售或软件售前工作经验者优先考虑； 4、 能适应短期出差；