岗位职责： 1、负责新客户和房主的开发； 2、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客进行沟通,解答顾客咨询，引导顾客顺利购买,促成交易； 3、负责售前、售中、售后跟进处理服务； 4、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成； 5、对销售过程中出现的销售问题，积极向经理汇总及协助处理； 任职要求： 1、有淘宝、京东 客服相关工作经验优先 2、熟练使用办公软件及社交软件等