1、在移动平台上，拨打全国移动用户来电，为客户受理业务、解决投诉建议相关问题；2、根据客户需要，为其办理业务定制、取消、设置等服务； 3、根据公司流程或办理指标服务客户，完成公司设定的相关服务指标。 4、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务； 5、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 6、通过电话负责客户的约访工作； 7、协助配合销售团队，创造销售业绩。