客服
面议
经验不限
学历不限
职位描述
工作描述:
1.熟悉公司产品结构、品牌种类、价格及产品在线上线下的区别;
2.通过旺旺、微信、电话和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易并对其他产品进行推广;
3.维护客户关系,定期或不定期进行客户回访;
4.负责产品的售后服务工作:物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等。
要求:1.nvshi,一年以上销售或客服工作经验,打字速度快;
2.普通话标准,口齿清楚,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.勤奋踏实,工作严谨,有责任心、耐心,善于分析思考问题;
6.有眼镜行业或能在此行业长期稳定发展者优先录用。
薪资待遇:无责3000-4000+提成+免费午餐+年底双薪+带薪年假+节日福利
上班时间:单休(可调休)8:30-17:30
上班地址:升龙国际眼镜城写字楼808
联系方式
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