某银行信用卡呼叫中心项目 1、账单分期：座席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间，促动交通银行信用卡优质客户办理分期业务，将可分期的交易和/或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易，让客户体验全新的还款方式，减轻客户的还款压力。 2、好享贷：座席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间，促动交通银行信用卡优质客户办理好享贷业务，让这些优质客户在原有额度之外享受一个新的好享贷额度，保障客户大额消费有保障，小额消费不影响。 3、网络发卡/资料代填：指客户通过网络、手机等渠道申请办理交通银行信用卡，未在线完成资料填写时，座席将使用银行提供的外呼系统呼叫客户，并协助客户完成申请资料补充的业务. 4、增值业务：与客户通话期间，促动交通银行信用卡优质客户办理增值业务，主要是开通短信提醒业务，以及用卡无忧保障； 任职要求： 1.年龄18-35，性别不限，学历、专业不限。 2.良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准，有服务意识； 3.有自信，能够承受一定压力，勇于挑战高薪； 4.熟练运用办公软件，会电脑操作； 5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先； 福利待遇： 1、高于市场吸引力的薪资水平 2、所有员工从试用期开始公司缴纳五险一金 3、多项长期员工激励政策 4、全员团队活动基金，支持团队建设和自选福利 5、特殊需要安排员工加班的，按法律规定支付加班费 6、工作满一年后提供雇主责任险 8、法定假期及工作满一年以上的员工享受5天/年的带薪年休假，6天/年的带薪病假，并且逐年递增一天，累计不超过15天 9、大型节日派送礼品卡，员工生日礼品 10、优秀员工公司安排国内旅游或境外旅游 11、不定期组织丰富多彩的业余文化活动和公益活动 个人职业发展路径： Expert Path（专业路径发展） 坐席——质检、培训师、数据分析师、行政人事 Managerial Path（管理路径发展） 坐席——组长——主管——副经理——经理——总监 维音文化活动 享受公司组织的各项文化活动，如出境旅游、社团、竞技比赛等。 接收残疾人应聘 ( 肢体残疾 )