任职资格  1、女，中专及以上学历 2、2年以上相关领域跟单操作工作经验 3、懂电脑，熟练使用办公软件；（懂英语者优先录用） 5、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。 岗位职责  1、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货； 2、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作； 3、协助业务人员回款、对帐及催收货款工作； 4、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 5、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给办事处或客户。 6、完善建立客户分类（销售、售后）档案及保管工作，为其他部门提供准确、详细可靠的信息。