1、通过电话、Email、企业QQ按我司维护说明对企业已有客户进行维护：回访，知识分享，问题处理，对客户合作业务的后台进行指导及检查和推进，提高客户满意度提高客户续约率； 2、行业的实际需求进行业务挖掘，签单/甩单； 3、向上级主管提交工作报表并严格遵守公司及部门的各项守则。 任职要求： 1.大专及以上学历；（有经验者条件可放宽），踏实，善于沟通乐于表达，抗压能力强；有强烈的责任心和团队精神 2.熟悉电脑基本操作，打字速度快，一分钟50字以上，能进行邮箱、网络的基本操作； 晋升空间：客服主管-客服经理