一、【岗位职责】： 1、通过语音形式解答用户的咨询问题等工作； 2、能及时发现用户的需求及意见，并记录提报。 二、【岗位要求】： 1、大学专科及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘； 2、有较好的沟通能力和客户服务意识； 3、具备良好的服务及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作； 三、【薪酬待遇】： 1、优厚的薪酬待遇：无责任底薪+绩效奖励+津贴，均薪4800元/月，表现突出者可达6000元/月或更高； 2、签订正式劳动合同。按国家规定购买“五险一金”； 3、年终激励奖金、交通补贴，每年有机会享受调薪福利； 4、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间； 5、可享受带薪年休假。