高薪诚聘淘宝女客服
面议
西兴街道
经验不限
大专
职位描述
岗位职责:
1、有淘宝网客服1年以上的工作经验,打字速度要求60字/分钟以上,男女不限,有经验者优先。
2、维护客户购买体验,提高客户购买率
3、通过旺旺在线聊天方式和客户进行销售沟通,完成购买
4、理客户反馈,并与相关部门做好反馈沟通推动改良
5、需接受早晚班。要有较强的应变能力、独立处理店铺售前售后问题。 任职资格:
熟练操作计算机,熟练使用常用办公软件,打字速度不低于60字/分,正确率高。熟悉网络购物及销售的基本流程!具备良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动服从公司安排,积极完成各项工作任务,,针对公司现有产品进行连款营销,达到最好的营销效果。保证公司利益,维护好客户关系。 工作时间:
早班9点-18点 晚班5点30-24点 尽量适应早晚班轮岗制 每周单休
联系方式
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