岗位职责： 1、受理及主动了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练公司产品，解答客户提问并落实问题，达到客户的最大满意度； 3、与销售部门紧密配合，协调沟通，负责货物的物流跟踪和产品后期的使用情况； 4、维护公司现有的客户，定期回访老客户。 任职要求： 1、有过销售或客服工作经验； 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、熟练使用计算机及办公软件，文字录入40字/分钟以上； 4、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。 5、18-27岁，高中及以上学历，外地户口