招聘客服专员
面议
安亭镇
经验不限
学历不限
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练公司产品，解答客户提问并落实问题，达到客户的最大满意度；
3、与销售部门紧密配合，协调沟通，负责货物的物流跟踪和产品后期的使用情况；
4、维护公司现有的客户，定期回访老客户。
联系方式
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