客服工程师
5000-8000元
2年以上
本科
职位描述
岗位职责:
1.负责产品的销售服务(售前、售中、售后)。
2.新研发产品的技术培训(销售人员、客户)。
3.协助研发部做产品改进相关实验。
4.技术问题的咨询和答疑(客户、销售人员)。
5.客户定期回访(拜访、电话、邮件)并和公司专家库VIP专家保持经常沟通和联系。
6.收集市场***和产品需求,以及竞争对手产品性能及新产品信息,比较我方产品的优 缺点,提出新产品研发和产品改进报告,定期编写《市场信息简报》。
7.建立和定期更新客户档案。
8.可接受出差。
9.其他临时性工作。
任职要求:
1、生物类相关专业
2、1-2年及以上体外诊断行业技术支持相关工作经验
3、实验动手能力强;
4、语言表达能力强。
联系方式
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