淘宝客服岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 月薪：2500-8000元 底薪+提成 包吃包住 工作时间：做六休一，早晚2班倒 早班上午8:30-下午5:30 晚班下午2:00-晚上11:00 采购助理岗位职责： 1、 协助采购经理进行采购方面的工作； 2、 管理采购合同及供应商文件资料，建立供应商信息资源库； 3、 日常采购定单的制作,发行，已购物品的跟踪; 4、 制作、编写各类采购指标的统计报表； 5、 完成领导交办的其他任务。 6、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神。 月薪：2500-3000元 女 工作时间：做六休一，早上8:30-下午17:00