岗位职责： 1、第三方订餐平台的系统处理工作； 2、负责接听客户热线，接受电话订单及网络订单； 3、通过电话负责客户的投诉及回访工作； 4、协助配合门店的售后工作。 任职资格： 1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。 工作时间：9:00-20:00，做五休二