淘宝客服
面议
经验不限
学历不限
职位描述
岗位职责：
1、售前咨询：运用牵牛等在线工具接待客户，并引导客户购买下单。
2、售后处理：客户售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理。
3、评价管理：处理客户投诉和中差评。
任职资格：
1.高中以上学历，年龄30岁以下，打字速度50+/分钟，有淘宝天猫经验优先
2.有上进心，团队意识强，善于沟通，性格不浮躁，处事条理。
联系方式
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