淘宝客服兼职售前售后
5000-8000元
经验不限
学历不限
职位描述
应聘太多 有意向直接加客服QQ 3010975972
工作要求:
1、上班族,在校学生,家庭主妇均可。
2、男女不限,适合上班族,下岗再就业者。
3、有责任心,工作积极。
4、自由安排工作时间
5、懂得操作电脑,可长期工作
适合人群:上班族、家庭主妇
岗位职责:
售前:
1:通过阿里旺旺与客户沟通,促成订单成交。
2:催单(有买家拍下未付款的,有办法的催促一下买家付款)。
3:帮助客户修改订单属性及联系信息。(如修改地址)
售后:
1:负责简单的售后工作(告知客服退换地址,如何退换,有新手买家,还需要较新买家退换流程)
2:每天的售后问题(有谁需要退换的),要给小旗子打颜色记录下来(不会的到时候会教)
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联系方式
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