售前客服
3000-5000元
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职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺/QQ等工具快速的响应客户的咨询;
2、对顾客提出的问题给出诚恳,热情的回复;
3、及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验者优先;
2、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
3、了解电子商务,有网络购物或网购意识者经验者优先;
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
会有加班
1、通过旺旺/QQ等工具快速的响应客户的咨询;
2、对顾客提出的问题给出诚恳,热情的回复;
3、及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验者优先;
2、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
3、了解电子商务,有网络购物或网购意识者经验者优先;
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
会有加班
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