职位描述：
1、负责网站客户关系维护；
2、对网站资源进行合理分配，按要求完成工作；
3、接听400电话，电话解答客户疑问，为客户提供最优质的售后服务；
4、对公众与客户进行回访，总结相关回访内容并记录；
5、汇总相关数据。

职位要求：
1、工作耐心、细致，有一定得服务意识，有客户服务相关工作经验优先；
2、良好的表达能力和沟通能力，有较强的团队协作精神、责任心强；
3、普通话标准，声音甜美；
4、了解互联网行业，懂得利用互联网进行学习和提高工作效率； 5、中专及以上学历，法学专业优先。