服务顾问+五险+包住
5000-8000元
经验不限
大专
职位描述
工作职责:
1:严格按照服务核心流程的要求开展工作
2:接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3:制定委托书;
4:向客户解释委托书中的维修内容,费用和交车时间;
5:跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6:进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7:检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
8:跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9:与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位要求:
男,大专以上学历,汽车专业,有驾驶证
单位免费提供住宿,上五险
电话:010-60216260 60216400
1:严格按照服务核心流程的要求开展工作
2:接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3:制定委托书;
4:向客户解释委托书中的维修内容,费用和交车时间;
5:跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6:进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7:检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
8:跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9:与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位要求:
男,大专以上学历,汽车专业,有驾驶证
单位免费提供住宿,上五险
电话:010-60216260 60216400
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