工作职责
1、客户受理和客户开通
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、 大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、 可考虑优秀应届毕业生