1.在线接受客户售前咨询，解决客户问题，促进销售。
2.处理客户售后问题，查询追踪物流，做好售后服务工作。
3、中专及以上学历，18-35岁，男女不限；
4、有销售经验优先，对电子商务平台（天猫）有相关了解者优先；
5、熟悉计算机基本操作，熟练使用日常办公软件，打字速度快，60字/分钟；
6、善于把握消费者心理，较强的沟通与表达能力；
7、乐观开朗的性格，极强的团队精神，敏捷的思维良好的沟通、解决问题的能力；
8、工作稳定性强，适应轮班者优先。