淘宝客服
3000-5000元
经验不限
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话回答客户问题,促成销售。
2、帮助客户查询跟踪物流情况。
3、熟练编辑商品内页,上下架商品。打字速度快
4、回答网上买家提问,熟悉淘宝的各种操作规则,具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力,引导用户在网上顺利的购买.
有淘宝店工作经验者优先
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话回答客户问题,促成销售。
2、帮助客户查询跟踪物流情况。
3、熟练编辑商品内页,上下架商品。打字速度快
4、回答网上买家提问,熟悉淘宝的各种操作规则,具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力,引导用户在网上顺利的购买.
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