职位详情
办公室客服文员
面议
经验不限 学历不限
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前的通知服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
任职资格:
1、1年以上客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、外地户口优先
作时间:上9:00—下6:00
薪资待遇:1、无责底薪2500+双绩效奖金

2、五险

3、带薪年假,每年四次公司组织旅游
需要管理团队
联系方式
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